Volle Innovation voraus und #AndersAlsDieAnderen!

ASSA ABLOY Automatiktüren zeigte in Linz, was es heißt, mit Ideen vorauszugehen. Innovation wurde nicht nur präsentiert – sie wurde gespürt, diskutiert und, wenn möglich, physisch angegriffen.

Auch heuer füllten sich die Räume im Hotel Schillerpark spätestens ab Freitagmittag mit vertrauten Gesichtern: 90 % der Kollegen reiste aus allen Teilen Österreichs an. Im Mittelpunkt des Innovationstages standen sechs Stationen mit sechs Themen – jede für sich ein Blick in die nahe Zukunft unserer Branche.

Station 1: NPS & Kundenzufriedenheit: Der direkte Draht zum Kunden

Wie nah sind wir wirklich an den Bedürfnissen unserer Kundinnen? Diese Frage stand hier im Mittelpunkt. Mit dem internationalen Net Promoter Score (NPS) wurden nicht nur Zahlen gezeigt, sondern neue Wege vorgestellt, wie Kundenfeedback systematisch zu Verbesserungen beiträgt. Viele nutzten die Gelegenheit zum Austausch – direkt, ehrlich und lösungsorientiert.

Station 2: SKIDATA: Wenn Zugangslösungen verschmelzen

SKIDATA, ein Teil der ASSA ABLOY Gruppe, beeindruckte mit integrierten Lösungen und Remote-Servicelösungen. Unsere beiden vortragenden Kollegen aus Österreich zeigten, wie vielseitig einsetzbar SKIDATA-Systeme sind – ob in Parkhäusern, Skigebieten oder Hochsicherheitsbereichen. Die Botschaft war klar: Smarte Integration schafft echten Mehrwert. „Wir stellen unsere Kunden, deren Besucher und Partner in den Mittelpunkt des Kundenerlebnisses – einfach, sicher und nachhaltig“, so das überzeugende Fazit der Präsentation.

Station 3: Künstliche Intelligenz: Türen, die mitdenken

An der KI-Station wurde ein völlig neuer Zugang zu Produktinformationen vorgestellt: Mit Technician CoPilot präsentierten wir eine innovative Lösung, mit der TechnikerInnen über QR-Codes direkt an der Tür auf Installations- und Servicedaten zugreifen können.

Besonders beeindruckend: Ein integrierter Chatbot beantwortet gezielte Fragen zu Produkten in Echtzeit – schnell, zuverlässig und direkt vor Ort. Ist diese Lösung einmal vollständig ausgerollt, erwarten wir deutliche Zeitersparnisse – sowohl im technischen Außendienst als auch in administrativen und internen Support-Prozessen. Ein echter Effizienz-Booster, der zeigt, wie Künstliche Intelligenz unseren Arbeitsalltag sinnvoll unterstützt.

Station 4: ecoLOGIC: Nachhaltigkeit als technologische Stärke

Mit ecoLOGIC zeigen wir, wie automatische Schiebetüren dank KI sowohl Energie sparen, Offenzeiten optimieren und CO₂ reduzieren können. Nachhaltigkeit und alles rund um vernetzte Türen wurde hier nicht theoretisch diskutiert, sondern praktisch vorgeführt – greifbar, nachvollziehbar, überzeugend. Unser Ziel ist es, weiterhin ein marktführender und attraktiver Serviceanbieter zu sein und unseren Kunden Mehrwert durch Innovation zu bieten.

Station 5: Vereinzelungsanlagen Sicherheit beginnt am Eingang

Ob sensible Innenbereiche oder stark frequentierte Außenzonen – unsere Vereinzelungslösungen bieten für jede Anforderung das passende System. An Station 5 stand das umfassende Portfolio im Mittelpunkt: Von eleganten Personenschleusen über kompakte Drehkreuze bis hin zu imposanten Sicherheits-Karusselltüren wurde gezeigt, wie vielfältig moderne Zutrittskontrolle sein kann.

Station 6: Intelligente Effizienz mit dem ASSA ABLOY SW300-S

An dieser Station wurde der neue smarte Schiebetürantrieb SW300-S vorgestellt – und sorgte für Begeisterung. Mit einem Standby-Verbrauch von unter 0,3 W setzt der Antrieb neue Maßstäbe in puncto Energieeffizienz. Auch die einfache Inbetriebnahme und Wartung über eine intuitive Service-App überzeugten: Türdaten, Statistiken und Fehleranalysen sind auf Knopfdruck verfügbar. Ob Einzel- oder Doppeltür, Feuer- oder Fluchttür – der SW300-S ist vielseitig einsetzbar und damit ein echtes Multitalent.

Wissen, Wertschätzung & ein wohlverdienter Ausklang

Auch der Teamgedanke kam nicht zu kurz: Beim abschließenden Online-Quiz über QR-Code wurden die Inhalte spielerisch auf den Prüfstand gestellt. Mit knapp 90 % richtig beantworteter Fragen bewiesen die Teilnehmerinnen nicht nur Aufmerksamkeit, sondern auch Begeisterung. Schnellste und treffsicherste war unsere Kollegin Julia – Gratulation!

Nach einem intensiven Tag wurde es gesellig: Bei Gesprächen und einem festlichen Abend im Linzer Szene-Restaurant JOSEF ließen wir den Tag ausklingen. Mit Ehrungen, Dankesworten und der Vorstellung neuer Teammitglieder wurde auch der emotionale Rahmen perfekt gesetzt.