BLOGTrends in Luchtvaart en transport; Customer Experience

Top 3 Trends in Luchthaven design van 2023

Een moderne luchthaven is ontworpen met automatisering voor een betere passagierservaringEen moderne luchthaven is ontworpen met automatisering voor een betere passagierservaring

Met de wereldwijde pandemie in de achteruitkijkspiegel is reizen met het vliegtuig weer helemaal terug van weggeweest.

Het aantal passagiers neemt toe en luchthavens reageren hierop door opmerkelijke transformaties in het ontwerp.

Deze ontwerpupdates omvatten meer dan een nieuw laagje verf. Bij moderne luchthavenontwerpen gaat het om een revolutie in de reiservaring, waarbij technologie wordt gebruikt om processen te stroomlijnen en het gemak voor klanten te vergroten.

In dit artikel gaan we dieper in op de drie trends in luchthavendesign van 2023: automatisering, biometrische technologie en een slim terminalontwerp.

 

Automatisering, automatisering automatisering.

Een van de meest opvallende trends in luchthavendesign is de toegenomen integratie van automatisering. In het recente verleden was het halen van een vlucht een hele opgave. Navigeren langs de incheckbalies, bagage ophalen, beveiliging en terminals, en dan nog op tijd zijn voor je vlucht? Dit is niets voor zekerheidszoekers

Anno nu zijn de dingen snel aan het veranderen. Luchthavens willen de reis van passagiers zo naadloos en aangenaam mogelijk maken en automatisering is dan vaak het antwoord. Een voorbeeld hiervan zijn geautomatiseerde incheckbalies, waarmee passagiers hun boardingpass kunnen bekijken, stoelen kunnen kiezen en hun bagage kunnen afgeven zonder dat ze daarbij fysiek hulp nodig hebben.

Een ander voorbeeld zijn geautomatiseerde entrees. Touchless, snelle en handige automatische deuren maken de luchthavenervaring efficiënter en probleemloos.

  • Entrees. Automatische schuifdeuren met een krachtige automaat zijn een geweldige optie om de verkeersstroom bij ingangen te bevorderen en te beschermen tegen slecht weer.
  • Veiligheidscontrolepunten. Toegangscontroletechnologieën zoals speedgates, exit lanes en beveiligde draaideuren helpen bij het beheren en bewaken van de verkeersstroom met minder personeel.
  • Ledenlounges en clubs. Volledig glazen schuifdeuren zijn een slanke, aantrekkelijke manier, die volledig naar wens aan te passen zijn, met bijvoorbeeld o.a. badgetoegang of belettering.
  • Toiletten. Energiezuinige draaideurautomaten zijn een uitstekende keuze om de functionaliteit en toegankelijkheid van toiletten op luchthavens te verbeteren.

Biometrische identificatie

Biometrische identificatie is een belangrijke verandering in het ontwerp van luchthavens.

Met methoden als gezichtsherkenning en het scannen van vingerafdrukken kan biometrische technologie de identiteit van passagiers sneller vaststellen dan traditionele identificatie. Dit betekent snellere, kortere rijen en veel gemakkelijker reizen.

Het is geen wonder dat 75% van de passagiers biometrische gegevens verkiest boven papieren identificatie, zoals paspoorten.

En dat niet alleen, biometrische technologieën zorgen ook voor een betere beveiliging. Speedgates, exit lanes en beveiligde portalen kunnen allemaal worden uitgerust met biometrische technologieën om toegangscontrole te bieden voor kwetsbare ruimtes en veiligheidscontrolepunten.

Slim Terminalontwerp.

Een andere belangrijke trend op luchthavens is het slimme ontwerp van terminals. Naarmate innovaties zich ontwikkelen, heroverwegen luchthavens de manier waarop terminals, gates en controleposten worden ontworpen.

Naast geautomatiseerde en biometrische technologieën draait het bij slimme terminals allemaal om het creëren van meeslepende en verbindende ervaringen voor klanten. Interactieve informatiekiosken, real-time vluchtupdates, digitale bewegwijzering en gepersonaliseerde route-apps zijn slechts enkele voorbeelden.

Om reizigers een aangename omgeving te bieden, wordt alle technologie gecombineerd met architecturale keuzes die een rustgevende sfeer bevorderen: grote open ruimtes, natuurlijk licht, lokale kunst en zelfs botanische elementen.

Eén bedrijf dat het allemaal kan

Wanneer u automatische ingangen overweegt voor uw luchthavenproject, kies dan een bedrijf dat tegen deze taak is opgewassen. ASSA ABLOY Entrance Systems heeft de ervaring en knowhow om grote projecten aan te pakken. Van architectonische specificatie tot productinstallatie en service, wij bieden complete gebruiksklare oplossingen.

Als u het kunt dromen, kunnen wij u helpen het te realiseren. Neem vandaag nog contact op met ons team om aan de slag te gaan.