Remote Service, om zelf storingen aan automatische deuren te verhelpen

Een storing aan een automatische deur is altijd vervelend en moet zo snel mogelijk worden opgelost. Gelukkig zijn veel storingen eenvoudig zelf op te lossen! Met Remote Service legt één van onze monteurs, op afstand uit, hoe dit werkt.

Visuele aanwijzingen via uw smartphone of tablet

Bij een storing wilt u graag snel duidelijkheid en ondersteuning. Met onze Remote Service kunnen we direct met u meekijken, zodat we samen kunnen onderzoeken wat er aan de hand is en welke stappen nodig zijn om het probleem op te lossen.

Wanneer uw deur niet meer functioneert, belt u het storingsnummer dat op de bestickering van de deur staat. Onze collega stuurt u vervolgens een sms met een veilige link naar de software waarmee we op afstand kunnen meekijken. Op uw smartphone of tablet verschijnen dan visuele aanwijzingen die precies laten zien waar u moet kijken of welke handeling nodig is.

Tijdens het gesprek blijft uw stap voor stap begeleid, zodat we samen doelgericht naar een oplossing werken. Zo ontvangt u direct persoonlijke ondersteuning op het moment dat u die nodig hebt.

0:00

0:00 / 0:59

Vragen over remote service? Neem contact met ons op!

*

Voornaam:

*

Achternaam:

*

Bedrijfsnaam:

*

Telefoonnummer:

*

Zakelijk e-mailadres

*

Ik ben een:

*

Waar gaat uw vraag over?

*

Bericht

* Met deze informatie kunnen wij uw aanvraag snel verwerken.

*

Ik ga akkoord met de verwerking van mijn persoonlijke gegevens voor dit doel, zoals beschreven in het Privacybeleid van ASSA ABLOY. Ik begrijp dat ik mij op elk moment kan uitschrijven.

*

Ik geef toestemming voor het gebruiken van mijn gegevens voor communicatie over het laatste nieuws over producten en diensten van ASSA ABLOY. Ik begrijp dat ik mij op elk moment kan uitschrijven.