VOORBEELD VAN EEN PRAKTIJKSITUATIE

Portaal kiest ASSA ABLOY voor preventief en correctief onderhoud

Portaal is een sociale woningcorporatie met zo’n 56.000 woningen in beheer. Daarmee bieden ze een thuis aan een verscheidenheid aan huishoudens. Van studentencomplexen tot ouderenwoningen. Het belang van de huurders staat voorop terwijl ze het economische rendement niet uit het oog verliezen. Sinds een aantal jaren is ASSA ABLOY een van de vaste partners van Portaal voor het preventief en correctief onderhoud van alle automatische deurinstallaties. 

Ook in de toekomst comfortabele, betaalbare woningen

Er ligt een gigantische uitdaging voor Portaal. Om aan de grote woningvraag te kunnen voldoen, moet er gebouwd worden. Het liefst circulair, aan CO2-neutrale woningen. In 2050 moeten alle woningen van Portaal namelijk CO2-neutraal zijn. Daarbij moeten huren omlaag terwijl de kosten voor Portaal stijgen. Partners die Portaal hierbij helpen, zijn cruciaal. Portaal verlangt dan ook van partners dat ze écht meedenken en strategisch advies geven. Over de best passende oplossing in iedere situatie. 

“Bij het vervangen van deurinstallaties kijken we naar de bewoners. Wat zitten er voor een bewoners? En is de installatie die nu gebruikt is wel de goede? Of kunnen we verbeteren?” Linda Rebel, Portaal.

Lagere kosten en een hogere tevredenheid onder huurders

Betrouwbare en veilige toegang tot de woning van de huurders, staat bij Portaal voorop. Onze lokale servicemonteurs waarborgen deze betrouwbare en veilige toegang. Ze kennen iedere deur die ze in hun beheer hebben en weten precies hoe ze de levensduur van de deurautomaat kunnen optimaliseren. Onderdelen worden alleen vervangen als dit echt nodig is en waar mogelijk werken ze met gerecyclede materialen. Zo werken ook wij aan een circulair businessmodel.

Is er toch een storing? Dan proberen we deze direct op afstand op te lossen. Lukt dat niet? Dan zijn we 24/7 bereikbaar voor spoedgevallen. Essentieel voor de bewoners die te allen tijde toegang moeten hebben tot hun woning.

Innovatie voor betrouwbaardere toegang

Met de inzet van IoT monitoren we de verschillende deurinstallaties bij Portaal. Op basis van werkelijke gegevens uit de installaties, plannen we preventief onderhoud in. Zo lossen we mogelijke problemen op nog voordat ze er zijn. 

Daarnaast kijken we samen met Portaal welke rol huurders kunnen spelen in het verder optimaliseren van onze oplossingen. Als eindgebruiker is hun behoefte immers het allerbelangrijkste.