Responsable du service Travaux Portes Neuves H/F

🏢 À propos de Record Portes Automatiques (filiale du Groupe ASSA ABLOY) 

Chez Record, les portes sont toujours ouvertes pour nos futur(e)s talents !

Vous nous connaissez peut-être sans le savoir. Nous nous sommes déjà rencontrés au moment de rentrer dans un centre commercial, à l’aéroport ou chez l’artisan près de chez vous. En quelques chiffres :
- N°1 français de la porte automatique (fabrication française, installation et maintenance),
- Plus de 50 ans d’existence en France,
- 740 collaborateurs, 19 agences sur tout le territoire national et 1 site de production.

Les valeurs qui nous animent au quotidien sont :

• Proximité avec nos clients : grâce à un maillage géographique fort et à un partenariat qui s’inscrit dans la durée, la satisfaction de nos clients est notre objectif prioritaire,
• Expertise technique : car nous nous devons d’être toujours à la pointe des techniques et technologies les plus avancées dans nos domaines de compétences,
• Adaptabilité et Réactivité : toutes nos portes sont faites « sur-mesure » et nous assurons un service de maintenance opérationnel 24/24 et 7/7.

Depuis 2020 Record fait parti du groupe international Assa Abloy, une référence dans les solutions d'accès.

💼 Le poste :

Dans le cadre de la structuration de son activité Travaux Portes Neuves, Record Île-De-France recrute un(e) Responsable Travaux Portes Neuves pour piloter, stabiliser et faire progresser la performance du service.

Avec un CA annuel de 8 millions d’euros, le service Travaux Portes Neuves IDF gère des chantiers de pose de portes neuves, divers par leur taille et leur complexité.

Le poste s’inscrit dans une logique de structuration durable, de fiabilité opérationnelle et d’amélioration de la satisfaction clients.

Sous la hiérarchie du Directeur Régional, vous dirigez et structurez le service Travaux Portes Neuves IDF, afin de délivrer une excellente qualité de service pour nos clients dans le respect des objectifs de coûts et délais.

Vos responsabilités seront :

Pilotage opérationnel :

• Organiser et piloter l’activité Travaux dans le respect des délais, coûts, qualité et règles SSE,
• Garantir une planification fiable et conforme à nos engagements clients,
• Disposer d’une vision consolidée du planning, des arriérés et des priorités,
• Arbitrer les situations complexes ou à enjeu,
• Instaurer et faire vivre une logique d’amélioration continue.

Management des équipes :

• Encadrer et faire monter en compétences l'équipe (7 Conducteurs de Travaux, 10 Techniciens d'installation, 1 Technicien(ne) de planning, 1 Magasinier) dans une logique d’autonomie et de responsabilité,
• Poser un cadre clair et stable, assurer le suivi de la charge et des compétences,
• Accompagner la montée en compétences managériales des conducteurs de travaux.

Pilotage logistique :

• Superviser l’organisation du magasin et les flux matériels,
• Garantir l’anticipation des besoins chantiers et la fiabilité des stocks,
• Assurer la coordination planning & magasin.

Suivi financier et administratif :

• Garantir la bonne gestion administrative et financière du service,
• Prévenir toute dérive financière ou dette non tracée,
• Assurer une visibilité claire des engagements et des risques.

Interface et communication :

• Instaurer une communication régulière et fluide intra service mais également entre les équipes commerciales et les conducteurs de travaux,
• S’assurer d’une communication claire et systématique auprès de nos clients à toutes les étapes du projet.

Profitez de nombreux avantages : Véhicule de fonction, 13ème mois, prime vacances annuelle, intéressement et participation, mutuelle familiale (60% pris en charge par Record), titres restaurant, avantages CSE.

Rémunération annuelle (fixe plus variables) entre 63K€ et 75K€ selon profil et expérience.

L'agence se situe à Champlan (91).

👤 Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

• Vous avez une formation supérieure dans le domaine technique ou ingénieur (BTP, génie civil, industriel ou équivalent.),
• Vous possédez une expérience réussie, d’au moins 7 ans, en conduite de travaux neufs dans le bâtiment (gros œuvre et/ou 2nd œuvre) avec management d’équipes opérationnelles,
• Votre leadership vous permet de fédérer les équipes autour de la satisfaction clients et de l’atteinte des objectifs,
• Force de proposition, vous n’hésitez pas à sortir des sentiers battus afin d’améliorer le fonctionnement de votre service,
• Votre sens aigu de la satisfaction client vous permettra, en tant que véritable bras droit du directeur régional, de participer activement au développement de l’entreprise,
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et tableaux de bord (ERP, Excel).