Op deze pagina vind je een helder overzicht van de meest voorkomende foutmeldingen én hoe je die zelf kunt oplossen of diagnosticeren. De uitleg is van toepassing op onze sectionale poorten.
Zie je een foutcode op het scherm van je sectionale poort? Geen paniek. ASSA ABLOY biedt een overzicht van de meest voorkomende foutmeldingen én hoe je deze eenvoudig zelf kunt en oplossen.
Onze gebruikershandleiding voor foutmeldingen is opgesteld op basis van veelvoorkomende vragen bij onze technische dienst en ondersteunt zowel doe-het-zelvers als facility managers. Je vindt hier uitleg over foutcodes zoals E04, E08, E11 en E24, met oplossingen en video’s.
Zo helpen we jou om snel weer operationeel te zijn, zonder onnodige stilstand of interventiekosten. Voor hardnekkige storingen blijft onze 24/7 technische service uiteraard paraat.
Foutcode | Omschrijving | Oplossing | Video |
---|---|---|---|
E04 | Signaal contactstrip ontbreekt Fout in onderloopbeveiliging | - Controleer de aansluiting - Controleer de rubber onderaan - Controleer de spiraalkabel op beschadiging Laat de poort volledig sluiten om te resetten | Video E04 |
E08 | Stopcircuit open | - Sluit de loopdeur - Controleer de stopknop - Controleer of de stopknop vast zit | Video E08 |
E11 | Operator ontkoppeld | - Trek aan het touw met rode bol om de operator terug te koppelen - Hef de poort zodat het pinnetje van de motor terug klikt | Video E11 |
E24 | Onbekende positie poort | - Druk op de open-knop - Reset volgt automatisch | Video E24 |
Heb je alle bovenstaande stappen gevolgd, maar blijft de foutmelding verschijnen? Onze technische dienst staat 24/7 voor je klaar.